三国群英伝ONLINE運営チームです。
いつも弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
■170級武器の性能調整に伴う交換受付について
12月11日(火)アップデートにて170級武器の性能が
仕様とは異なる不具合があったため、調整が行われておりました。
それに伴い、9月国戦祭りにより獲得した170級武器を
既に精錬された方の状況等を考慮いたしまして下記の対応をさせていただきます。
ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。
【精錬に使った分の課金アイテムの返還】
現在所持しているキャラクターが精錬された170級武器を回収し、
同キャラクターが、該当の170級武器を精錬した際に使用した分の「火の神の祝福」、
「修復宝玉」、「火の神の加護」と初期値の170級武器を返還いたします。
※ 返還アイテムは原則課金アイテムのみとなります。
※ 170級武器の所持者が申請対象となります。
※ 取引により他のキャラクターで精錬した分は対象外となります。
■申請条件：
・+10以上精錬した170級武器の所持者
・性能調整のお知らせを公開した前に精錬したもの
※ 所持者の判定は装備欄、アイテム欄や個人倉庫に170級武器があることです。
※ 性能調整のお知らせを公開した後の精錬は対象外となります。
※ 性能調整のお知らせは
こちら
■申請期間：
2018年12月18日(火)定期メンテナンス後～
2018年12月25日(火)定期メンテナンス開始まで
■申請方法：
該当されるお客様で交換をご希望の方は、各種条件等に同意いただけましたら、
公式サイトの お問い合わせ窓口 より下記の必要事項をご記入のうえ、
ご連絡いただけますようお願い致します。
【必要事項】
「お問い合わせ窓口」→「意見・要望」より、
「お問い合わせ内容」に「170級武器交換依頼」と
ご記入のうえ 下記の情報をご連絡ください。
・キャラクター名：
・対象アイテム名（正確にご記入下さい）：
・アイテムの保有場所（個人倉庫など）：
※申請後は、ご記入事項の状態を保持して下さい。
問い合わせ窓口は
こちら
※ 各種必要事項は正確にご記入下さい。
※ 申請前に、必ず170級武器を装備欄、アイテム欄や個人倉庫に入れてください。
※ 記入内容の誤りや170級武器の所有を確認できない場合等がございますと、
対応が行えない場合があります。
※ ご登録メールアドレスが有効でない場合等でご連絡が取れませんと、
対応が行えない場合があります。
■配布日時：
2019年1月上旬予定
※ 配布作業にお時間を要する場合もございますこと予めご了承下さい。
配布が完了した際には、改めてご連絡いたします。
お待たせしてしまい申し訳ございませんがご協力のほど何卒宜しくお願い致します。
三国群英伝ONLINE運営チーム
