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【対応完了】9/13 現在確認されている不具合について
投稿日:2023/09/13
三国群英伝ONLINE 運営チームです。
いつも弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

■高位分解について
精錬工房の高位分解において、+15以上の装備品で高位分解を行う際に、
分解槌・祝福分解槌を所持している場合、確認ウィンドウの取消を選択しても
分解を行ってしまう問題を確認いたしました。

本問題につきまして、次のメンテナンスにて修正する予定です。
誠に恐れ入りますが、修正まで今暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。

アイテム復旧対応について
本告知が公開された時点まで、+15以上の装備品に
高位分解を行って失敗した場合のみ
、アイテム復旧対応を行う予定です。
分解に失敗して消滅されたアイテムと同じ精錬値のものを配布いたします。
精錬値以外、強化状態や性能などは前の状態に復旧できませんので、ご了承ください。

該当するユーザーは「お問い合わせ窓口」→「意見・要望」より、
「お問い合わせ内容」に下記の情報をご記入の上、ご連絡ください。
(下記の青字内容をコピーしてご利用ください。)

--------------------------------------
アイテム復旧申請
・分解したアイテム名(精錬値を含む):
・分解した日時:
---------------------------------------

配布アイテム:
・分解したアイテム
・分解槌

なお、高位分解を行う際には、くれぐれもご注意ください。
本告知公開以降の分解については、アイテム復旧対応の受付は行われません。


本問題につきまして、次のメンテナンスにて修正する予定です。
誠に恐れ入りますが、修正まで今暫くお待ちいただけますようお願い申し上げます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

三国群英伝ONLINE運営チーム

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